교육부 학교폭력 예방 자료에서 보호자가 먼저 확인할 대응 순서

10초 핵심요약

• 가장 먼저 아이의 안전과 필요한 진료를 확보합니다.
• 아이의 말과 일시·장소를 기록하고 메시지·사진 등 이미 있는 자료를 보존합니다. 증거 수집이 신고의 선행 조건은 아닙니다.
• 학교 또는 공식 신고 경로로 알리고, 접수 여부·보호 조치·조사 안내를 확인합니다.

학교폭력 상황에서의 대응 순서

1. 안전과 진료: 아이를 가해 상황에서 분리하고 다친 곳이나 심리적 위기 등 필요한 진료와 안전을 먼저 확보합니다.
2. 사실 기록: 아이가 말한 내용을 가능한 한 그대로 적고 발생 일시·장소·관련자·현재 상태를 기록합니다.
3. 자료 보존: 이미 가진 메시지·사진·문서·진료 기록을 원본 그대로 보존합니다. 신고를 늦추며 자료를 더 모아야 한다는 뜻은 아닙니다.
4. 신고·알림: 학교와 공식 신고 경로에 상황을 알리고 접수 방법을 확인합니다.
5. 후속 확인: 접수 사실, 아이의 보호 조치, 조사 절차와 안내받을 연락 경로를 기록합니다.

보호자가 남길 기록

• 아이의 표현을 바꾸지 않은 메모
• 발생 시각·장소와 처음 알게 된 경위
• 학교에 알린 일시와 담당자, 접수 여부
• 보호·분리·상담·진료 등 안내받은 조치

공식 안내에서 다시 확인하기

교육부 2026 학교폭력 예방·대응 가이드의 신고(25~26쪽), 긴급상황·증거(30쪽), 증거 관련 안내(47~48쪽)를 확인하세요. 교육부의 최신 안내가 바뀌면 교육부 원문 안내를 우선합니다.

긴급·학교폭력 신고 연락처

• 긴급 범죄·사이버폭력: 112 경찰청. 사이버범죄는 경찰청 사이버범죄 신고시스템에서도 확인합니다.
• 학교폭력 신고센터: 117은 24시간 운영됩니다. 전국 어디서나 국번 없이 117, 문자는 #0117, 누리집은 안전Dream(또는 검색어 117) 경로를 이용합니다.
• 응급상황: 위급하거나 다친 경우 119에 연락하고 진료·안전을 먼저 확보합니다.

긴급하게 확인할 점

아이의 안전이 계속 위협받거나 다친 경우에는 자료 정리보다 안전과 진료, 현재 공식 신고·보호 경로 확인을 먼저 하세요.

공식 출처

• 학교폭력 예방·대응 가이드 원문
• 교육부 안내

확인일: 2026-10-19 · 신고·보호·조사 절차는 학교와 공식 안내의 최신 내용을 우선하세요.